杭州五洋西城宾馆

酒店地址:杭州市西湖区西溪路858号(西溪湿地,近天目山路)
住客点评>>
  • 好评
    因为有特殊的事,所以选择了那里,还行吧。
  • 好评
    地理位置方便、设施齐备、房间干净整洁、服务态度很好…商务必选
  • 好评
    酒店还不错,停车场够大。客旁比快捷酒店强多了。
  • 好评
    环境不错,服务也很好。值得推荐
  • 好评
    酒店是老品牌,离女儿学校很近
在线预订
入住日期
离店日期

移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店坐落于杭城西部,地处西湖区西溪湿地风景区中心地段,位置优越,环境宜人。 - 距离杭州汽车西站约1.6公里; - 距离杭州火车站城站约14公里; - 距离杭州火车南站(萧山)约34.7公里; - 距离杭州萧山国际机场约39公里。